Поскольку мы приближаемся к самому загруженному времени года для бизнеса электронной коммерции, призрак заоблачных затрат на доставку все еще преследует нас всех. В январе FedEx и UPS продемонстрировали самое большое за всю историю повышение общих ставок (GRI) за один сезон, составив в среднем 6,7% и 6,9% соответственно. USPS объявила о среднем росте на 5,5%, а региональный оператор Lasership/OnTrac объявил о среднем GRI на 6,9%.
Это увеличение даже не включает надбавки в пик сезона, топливные сборы, сборы за обработку грузов и доставку домой. С 2020 по 2023 год дополнительные сборы и надбавки увеличились с 15% до 30%. Согласно Reveel:
- Среднестатистический клиент UPS в 2023 году заплатит на 10,2% больше, чем в 2022 году. Среднестатистический клиент FedEx в 2023 году заплатит на 9,1% больше, чем в прошлом году. Менее 4% предприятий увидят, что их стоимость доставки увеличится на 6,9% или меньше.
Разгар пандемии уже позади, так почему же стоимость доставки все еще растет? И что эти растущие затраты означают для предприятий электронной коммерции, которые полагаются на перевозчиков небольших посылок для доставки своих заказов? Давайте рассмотрим факторы, влияющие на стоимость доставки, и то, что вы можете сделать, чтобы минимизировать свои расходы на доставку
Оглавление
Почему стоимость доставки увеличивается?
В разгар пандемии перевозчики не смогли справиться с огромным ростом спроса на доставку на дом. В то же время массовый исход рабочей силы вызвал нехватку рабочей силы и мощностей. В ответ грузоотправители резко подняли цены. За последний год спрос упал ближе к допандемическому уровню, но он все еще намного выше, чем в 2020 году. Мы видим, что проблемы с трудом продолжаются, а также вновь добавляется давление высоких цен на топливо и инфляции. Кроме того, грузоотправители не хотят отказываться от высокой прибыли за посылку, которую они получают. Надбавки оказываются для них лучшим способом защитить свою прибыль, особенно в периоды напряженного сезона и для посылок, требующих дополнительного места или обработки.
Что могут сделать предприятия электронной коммерции?
Предприятия электронной коммерции, а также их сторонние логистические компании (3PL) и партнеры по выполнению заказов испытывают одинаковый рост цен, но у некоторых из нас покупательная способность намного выше, чем у других. Если вы хотите сократить расходы на доставку, мы рекомендуем вам сосредоточиться на следующих областях.
1. Узнайте стоимость доставки
Вы не сможете защитить свою прибыль, если не знаете точно, сколько вы платите за доставку каждого заказа. Сбор этих данных имеет решающее значение для принятия стратегических решений и переговоров с перевозчиками. Ищите места, где вас больше всего бьют, будь то доставка на дальние расстояния, негабаритные посылки или что-то еще. Если ваш центр выполнения заказов не отслеживает подробную стоимость доставки, найдите тот, который может это сделать.
2. Распространите свой инвентарь
Если это возможно, распределите инвентарь по нескольким центрам выполнения заказов в США (и по всему миру, если вы осуществляете международную доставку). Распределенный инвентарь позволяет вам воспользоваться менее дорогими региональными и местными транспортными компаниями для доставки на короткие расстояния и доставки последней мили. Это также означает, что вы можете предложить своим клиентам более быстрые варианты доставки. 3PL с несколькими офисами может значительно сократить расходы на доставку, позволяя вам управлять запасами из одного источника.
3. Сведите к минимуму упаковку
Быстрое внедрение в отрасли платы за доставку по размерному весу (DIM) говорит нам о том, что судоходные компании оптимизируют эффективность превыше всего. Это означает перевозку наибольшего количества посылок за поездку. В результате небольшие легкие упаковки — их любимое место. Если вы сможете избежать сборов за негабарит и вес DIM, вы сэкономите комплект. Внимательно изучите свои упаковки и упаковочный материал, чтобы найти способы защитить содержимое без дополнительных затрат на обработку, негабаритных или DIM-весов.
4. Ведите переговоры с операторами связи
Используйте собранные вами данные для работы с вашими перевозчиками и согласования комиссий в зависимости от объема доставки и характеристик ваших посылок. Спросите о способах уменьшить или избежать дополнительных расходов. Регулярно сравнивайте тарифы и пересматривайте условия с вашим существующим оператором связи, чтобы увидеть, смогут ли они добиться большего.
5. Расширьте свою операторскую сеть
Когда вы полагаетесь на одного перевозчика для всех своих заказов, у вас очень мало рычагов воздействия на переговоры. Добавление дополнительного оператора связи не только снижает ваш риск, но и дает вам больше гибкости и возможностей. Партнерство с 3PL-компанией, которая отправляет тысячи посылок в день и работает с несколькими операторами связи, дает вам еще большую гибкость и возможность торговаться.
6. Воспользуйтесь преимуществами раздела 321
Если ваша продукция производится за пределами США и продается напрямую отдельным клиентам внутри США, раздел 321 Закона об упрощении процедур торговли и обеспечении соблюдения требований в торговле может сэкономить вашему бизнесу тысячи долларов на пошлинах и тарифах, выполнении обязательств и оплате труда. Этот метод доставки, соответствующий требованиям CBP, предназначен для снижения сборов и ускорения таможенного процесса для входящих посылок стоимостью менее 800 долларов США. Приграничный центр выполнения заказов ShipMonk в Мексике был построен именно для этой цели.
7. Инвентаризация груза перед пиковым сезоном
Достаточно платить дополнительные сборы в пик сезона за отправку исходящих заказов. Постарайтесь заказать товар заранее, чтобы избежать дополнительных сборов за входящие грузовые перевозки.
Если вы попробовали все это и по-прежнему не видите значительной экономии, есть последний способ для малого и среднего бизнеса сэкономить на доставке.
Используйте покупательную способность 3PL
Крупная 3PL-компания с несколькими офисами, высокотехнологичной складской автоматизацией и надежной системой управления доставляет десятки тысяч посылок в день для сотен предприятий электронной коммерции, подобных вашей. Будучи клиентом, ваш бизнес в сфере электронной коммерции получает множество преимуществ.
- Варианты доставки со скидкой. Благодаря огромному объему доставки, ShipMonk получает значительные скидки на доставку от каждого крупного перевозчика и передает экономию нашим клиентам электронной коммерции и их клиентам. Виртуальная сеть перевозчиков. Виртуальная сеть перевозчиков ShipMonk (VCN) использует передовые технологии и расширенную сеть перевозчиков для решения трудоемкой задачи выбора перевозчика. Наша независимая от перевозчика система автоматически определяет наилучший способ доставки (экономный, стандартный или двухдневный) и перевозчика для каждого заказа на основе доступной емкости, тарифов и желаемого времени доставки. Клиенты ShipMonk, использующие VCN, обладают большей гибкостью, платят минимально возможные тарифы и снижают риски, связанные с единой сетью доставки. Двухдневная доставка. Благодаря нашим сниженным тарифам на доставку и восьми собственным центрам выполнения заказов по всей стране, ShipMonk может гарантировать доступную двухдневную доставку на 100% континентальной части США, даже из пунктов отправления с одним складом. Благодаря двухдневному тарифу ShipMonk наши клиенты электронной коммерции платят в среднем на 49 % меньше, чем двухдневные тарифы UPS/FedEx, и на 5 % меньше, чем тарифы USPS Priority. Они могут предложить своим клиентам экспресс-доставку без дополнительных затрат на экспресс-доставку.
- Распределенный инвентарь. Восемь центров выполнения заказов в США, а также еще четыре в континентальной Европе, Великобритании, Мексике и Канаде дают нашим клиентам возможность распределять инвентарь по нескольким местам и управлять всем с помощью надежной и удобной облачной платформы. Международная доставка. Мы осуществляем доставку в более чем 180 стран и, что самое приятное, относимся к международным заказам так же, как и к внутренним. Вы продаете, мы отправляем, без смешных дополнительных комиссий. Центры выполнения заказов в Мексике, Канаде, Великобритании и Европе позволяют клиентам расширять свою деятельность по всему миру. Переместите свои товары на 3000 миль ближе к вашим клиентам, чтобы добиться значительной экономии на доставке и сократить скорость доставки с недель до дней. Грузовые перевозки — ShipMonk также может помочь вам найти лучший и наиболее экономичный способ доставки товаров на одно или несколько наших предприятий воздушным транспортом, морским транспортом или DHL Express. Наши клиенты электронной коммерции получают те же оптовые скидки на входящие поставки, что и на исходящие заказы.
Время истекает для предприятий электронной коммерции, которые хотят сэкономить на доставке в пик сезона в этом году! Начните с обращения к своим текущим партнерам по доставке и в центр выполнения заказов. Ищите способы избежать ненужных дополнительных сборов, диверсифицировать сеть операторов связи и снизить стоимость доставки. А если пришло время обновить услуги выполнения, свяжитесь с ShipMonk, чтобы узнать сроки и расценки.